《仙剑奇侠传6》答疑解惑：报错问题如何解决？

《仙剑奇侠传6》一经上市，便以其独特的魅力征服了无数玩家，然而伴随而来的问题也让玩家们头疼不已。幸运的是，游戏的首款补丁已紧急上线，众多问题有望得到根本解决，让我们共同期待这部经典之作的重生。

在补丁更新之前，除了官方的强力修复外，还有许多玩家可以轻松解决的细节问题。为此，《仙剑奇侠传6》官方特别为广大玩家整理了一份问题解决方案，如果你在游戏中遇到了类似问题，不妨先来这里寻找答案。

《仙剑奇侠传6》官方解答游戏问题解决方案：

我启动游戏后，白屏直接弹出错误提示，怎么解决?

答：请确认您是否已经至少升级到1.01版本(实体版需要下载补丁后升级)。

我是笔记本电脑，无法启动游戏。

答：请您切换独立显卡运行游戏，集成显卡无法启动游戏，同时请确认您的笔记本电脑连接着电源线(电源线供电)。因为部分笔记本会在电池供电模式下，自动降低显卡频率，具体解决方案请参考，双显卡只用独显方法

我是32位操作系统，游戏玩一会就会报错。

答：请尝试下载运行页面内的32位系统内存优化工具，其执行后会自动重启计算机，然后再运行游戏。如问题依旧明显，则建议您升级64位系统。

我在游戏一开始黑屏时候报错，游戏中剧情切换有时黑屏没反应。

答：这很大可能是在动画解码时出现了问题，请您安装最新版的暴风影音(安装之前，请先卸载老版本，以免部分老版文件残留)，并可尝试以1080p以下的分辨率运行游戏。如问题依旧，您可以下载切换工具，选择Preferred decoders->Reset->Apply&Close然后再启动游戏。

另附两个常用的解码软件

下载地址：http://www.divx.com/en/software/download/start 和 https://www.xvid.com/download/

我运行游戏比较卡。

答：请在游戏配置中将“阴影、贴图精度”调低，同时分辨率控制在1600*900以下，窗口模式运行游戏。同时您可以尝试以xp兼容模式运行游戏，同时win7系统可以关闭 aero桌面效果，如依然问题显著，则建议您适当升级配置。

我是xp系统，游戏一会就报错。

答：xp系统内存支持不佳，如果您调低配置后依然如此，则只能建议您升级相应硬件。

我是A卡，游戏偶尔有剧情中报错。

答：请您尝试升级公版最新驱动。

我是win8系统，开始游戏，看不到菜单?

答：win8系统对权限限制要求较严格，所以请以管理员权限启动游戏。